Wer kann im MyPassion Ultrashop bestellen?
Im MyPassion Ultrashop können aktuell nur freigeschaltete Benutzergruppen bestellen. Der Shop wird schrittweise geöffnet, damit jeder Bereich sauber funktioniert und Bestellungen korrekt verarbeitet werden. In der ersten Phase ist der Lizenznehmerbereich geöffnet, weitere Bereiche wie der MyPassion Wing Chun Mitgliederbereich und der öffentliche Onlineshop folgen später.
Warum sehe ich nicht alle Produkte im Shop?
Die Produkte werden je nach Benutzerrolle angezeigt. Ein MyPassion Wing Chun Mitglied sieht andere Artikel als ein Lizenznehmer, weil Preise, Konditionen, Zahlungsarten, Versandlogik und Bestellabwicklung unterschiedlich sind. Wenn du nach dem Login bestimmte Produkte nicht siehst, bist du entweder nicht für diesen Bereich freigeschaltet oder der Bereich ist noch nicht geöffnet.
Was ist der Unterschied zwischen Mitgliederbereich und Lizenznehmerbereich?
Der Mitgliederbereich ist für reguläre Mitglieder gedacht und enthält Artikel, die speziell für Mitglieder freigegeben werden. Der Lizenznehmerbereich ist für Lizenznehmer vorgesehen und enthält Produkte mit eigenen Konditionen, eigener Abwicklung und teilweise anderen Bestellmöglichkeiten. Beide Bereiche bleiben bewusst getrennt, damit Preise, Rabatte und Bestellprozesse korrekt bleiben.
Warum gibt es auf der Startseite nur Kacheln und keine Produktliste?
Die Startseite dient als zentrale Einstiegsseite. Über die Kacheln gelangst du in den jeweils passenden Bereich. Produktlisten werden dort bewusst nicht angezeigt, weil Produkte sonst rollenübergreifend sichtbar werden könnten. Die Trennung über Kacheln sorgt dafür, dass jeder Benutzer nur den Bereich sieht, der für ihn vorgesehen ist.
Ich bin Lizenznehmer. Welche Bereiche kann ich nutzen?
Als Lizenznehmer kannst du den MyPassion Wing Chun Lizenznehmerbereich nutzen. Zusätzlich kann für berechtigte Lizenznehmer auch der Ultra Personal Trainer Lizenznehmerbereich freigegeben sein. Dadurch können passende Lizenznehmerartikel aus beiden Bereichen bestellt werden, sofern dein Benutzerkonto entsprechend freigeschaltet ist.
Warum ist der Ultra Personal Trainer Mitgliederbereich noch nicht geöffnet?
Der Ultra Personal Trainer Mitgliederbereich ist vorbereitet, aber aktuell noch nicht für Bestellungen geöffnet. Das hat einen einfachen Grund: Für diesen Bereich müssen Produkte, Rollen, Zahlungsarten und Versandlogik sauber getrennt geprüft werden, bevor Mitglieder dort bestellen können. So wird verhindert, dass Lizenznehmerprodukte versehentlich für Mitglieder genutzt werden.
Welche Zahlungsarten stehen mir zur Verfügung?
Die verfügbaren Zahlungsarten hängen von deiner Benutzerrolle ab. Lizenznehmer sehen andere Zahlungsoptionen als Mitglieder oder spätere öffentliche Kunden. Wenn dir eine Zahlungsart nicht angezeigt wird, ist sie für deinen aktuellen Bereich oder deine Rolle nicht vorgesehen. Zur Zeit werden folgende Zahlungsarten angeboten: Paypal und Kreditkarte
Warum ist der Shop noch nicht vollständig geöffnet?
Der MyPassion Ultrashop wird schrittweise freigeschaltet, damit jeder Bereich sauber funktioniert. Dazu gehören die richtige Produktsichtbarkeit, passende Benutzerrollen, Zahlungsarten, Versandlogik und ein korrekter Bestellablauf. Dadurch vermeiden wir, dass Produkte versehentlich im falschen Bereich sichtbar werden oder Bestellungen falsch verarbeitet werden.
Was mache ich, wenn ich im falschen Bereich lande oder eine Seite nicht öffnen kann?
Bitte prüfe zuerst, ob du angemeldet bist und mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt bist. Einige Bereiche sind nur für bestimmte Benutzergruppen freigegeben. Wenn du trotz Login keinen Zugriff hast, ist dein Benutzerkonto vermutlich noch nicht passend freigeschaltet oder der Bereich ist aktuell noch geschlossen. In diesem Fall kannst du uns über das Kontaktformular informieren, damit wir die Freischaltung prüfen können.
Diese beiden passen besser zur Gastsicht und erklären sauber, warum der Shop aktuell noch nicht wie ein normaler öffentlicher Onlineshop funktioniert.
Was mache ich, wenn ich mich einlogge, aber keinen passenden Bereich sehe?
Prüfe zuerst, ob du mit der richtigen E-Mail-Adresse angemeldet bist. Wenn du trotzdem keinen passenden Bereich siehst, ist dein Benutzerkonto wahrscheinlich noch nicht der richtigen Rolle zugeordnet oder der gewünschte Bereich ist noch nicht geöffnet. In diesem Fall solltest du dich über den Kontaktbereich melden, damit die Freischaltung geprüft werden kann.